환불 정책

01지원 환경에서 상품 설명의 주요 기능이 정상적으로 작동하지 않는 품질 문제는 지원 창구로 알려주세요. 확인과 해결을 진행하고, 해결되지 않는 경우 환불을 검토합니다.

02문제 설명, 앱 버전, 운영체제, 재현 단계를 우선 요청합니다. 민감한 PDF 원본 제출을 일률적인 필수 조건으로 요구하지 않습니다.

03단순 변심에 대한 무조건적인 30일 환불 보장은 제공하지 않습니다. 다만 적용 법률상 철회·환불 권리와 Paddle 정책이 더 높은 보호를 제공하는 경우 그 권리가 우선합니다.

04환불은 support@beeshoong.com 또는 결제 확인 메일의 Paddle 지원 링크에서 요청할 수 있습니다. 승인된 환불 대상의 이용권은 종료되며, 오프라인 기기에는 다음 인증 또는 기존 인증 만료 시 반영될 수 있습니다.